Ирина Хакамада. "Эмоциональный капитал"
Ирина Хакамада. "Эмоциональный капитал"
Основные темы:
Идентификация и понимание своих эмоций. Контроль эмоций, умение мотивировать себя
Социальная компетентность и социальные навыки. Идентификация и понимание эмоций других людей.
Построение команды на эмоциональном капитале и эмоциональное управление бизнес-конфликтами на базе контроля эмоций и управления настроением. Навыки установления взаимоотношений.
Ответственное принятие решений - принимать конструктивные решения, уважая интересы других людей в контексте личного поведения и социальных взаимодействий.
Снятие субъективных конфликтов.
Конвертировать эмоциональный потенциал в эмоциональный интеллект - это искусство. Обрести с помощью этого искусства возможность зарабатывать деньги, признание социума, любовь и уважение значимых для вас людей - это высший пилотаж.
