Шоппинг в интернете: за и против

• Первое и основное опасение – это обман. Все боятся, что оплатив товар, не получат его. Но на самом деле есть много ресурсов, доверяющих вам больше, чем вы им, допустим, сервисы с оплатой при доставке. Вам привозят товар, вы его рассматриваете и, если все хорошо – тут же оплачиваете, а если же нет – курьер отвезет его обратно. Учтите, что магазины, банки и другие платные онлайн-ресурсы не доверяют вам точно так же, как вы им, потому устанавливают обязательную оплату до сбора вашего заказа. Верить или нет – дело ваше, но некоторые продажные страницы имеют выгодную им технологию «не доставили – получи деньги обратно». Тот же Ali Express возвращает вам деньги, если продавец не отправил вам ваш заказ, достаточно просто открыть с продавцом спор. Почему так? Потому что продавцов много, а ресурс хочет, чтобы ему доверяли, потому обрубает на корню все попытки вас обмануть – ему выгодно, чтобы вы зашли на сайт еще раз.
• Второй такой фактор недоверия – боязнь получить плохой товар. Но, если так подумать, в магазине мы тоже ничего не можем понюхать и потрогать, мы быстро сгребаем с полок то, что, как нам кажется, прилично выглядит, и идем дальше. Ни на цены, ни на состав, ни на саму марку особо внимания не обращаем. Значительный плюс интернет магазина в этом плане – неспешность покупателя. Когда вы находитесь дома, в привычной обстановке, малыш спит, а у вас есть свободное время – можно просто открыть магазин и не спеша полистать страницы товаров. Здесь есть время задуматься о цене, о бренде, о составе и полезных свойствах. Если вам привезли что-то просроченное – всегда можно позвонить и попросить заменить, все магазины внимательно относятся к таким вещам, если привезли не то – то же самое, это можно заменить. В обычном же магазине тех же бытовых товаров вы можете в спешке взять не то и вам никто это не поменяет, ну или вы сами подумаете, что проблема в вас и оставите плохой товар себе.
• Дальше идет общее недоверие, иначе – агностицизм. То, что в интернете, мы не ощущаем, и подсознательно не считаем это реальным. Нам тяжело класть деньги в интернет-кошельки, потому что кажется, что они исчезли, тяжело брать товары в интернет-магазинах, потому что кажется, что не берешь ничего. Я сама столкнулась с такой проблемой, когда много заказывала с иностранных сайтов, но потом прочувствовала систему, радость от приобретенного и поняла, что деньги на ветер можно выкинуть везде, не обязательно обвинять в этом один интернет.
• Неудобство. Да, от кого-то я слышала, что это неудобно – покупать в интернете. У меня тактично отвисла челюсть, потому что – как это? Конечно, если нужно вот срочно прямо сейчас – легче добежать до магазина, аптеки, туалета. А если нужно в течении одного-двух дней, то в чем проблема? Мало того, что вам срываться и бежать никуда не надо (особенно хорошо, если дожди или зима), вы в тепле, уюте и спокойствии, так еще и имеете возможность рассмотреть не спеша, подробно все то, что вы хотите заказать. Вот для меня всегда проблема составы – не хочу я покупать очень уж химическую продукцию, но не получается – в магазине рассматривать составы неудобно и нет времени, а в интернете о составах обычно подробно написано, особенно если сайт как раз занимается продукцией экологической и натуральной.
• Затраты. Этот пункт очень спорный. Людям не нравится доплачивать за доставку, но многие магазины могут позволить себе делать доставку бесплатной, если заказ составляет больше определенной суммы. На самом деле эту сумму набрать обычно не сложно – я если беру, то сразу все, что мне нужно, выходит прилично. К слову, в обычных магазинах накрутка на товар иногда гораздо выше, потому что у них другая статья расходов – аренда помещения, оплата кучи лишних людей, аппаратов, а интернет-магазины накручивают поменьше. Не всегда, но можно попробовать сравнить. Так что, быть может, на самом деле вы тратите куда меньше, пользуясь интернетом?   

Жизнь дает человеку миллион возможностей, но мало кто пользуется этим миллионом. (с) Айшек Норам