В Казахстане появился единый телефон доверия для детей и взрослых, ставших жертвами бытового насилия и буллинга. Тему буллинга также на одном из своих выступлений затронул президент нашей страны Касым-Жомарт Токаев, подчеркнув необходимость борьбы с этой проблемой.
И наконец, долгожданное нововведение: со вчерашнего дня заработал круглосуточный контакт-центр 111, наряду с такими экстренными службами, как 112, 103 и 102. По этому номеру теперь можно сообщить о травле и агрессивном поведении в вашем отношении.
Контакт-центр "Экстренная служба 111" был открыт, чтобы дети и взрослые могли обратиться за помощью в разнообразных жизненных ситуациях. Здесь можно сообщить:
- о семьях, находящихся в трудных обстоятельствах,
- случаях семейного насилия,
- нарушениях прав детей,
- о том, что ребенок остался без присмотра в различных опасных ситуациях, будь то на улице, в доме, в машине, или если угрожает опасность его здоровью.
Служба также принимает информацию о случаях насилия, жестокого обращения и о наличии объектов, которые могут представлять угрозу для детей, такие как открытые люки, линии высоковольтных передач и водоисточники.
Номер "111" доступен круглосуточно и гарантирует конфиденциальность. Он также поддерживает постоянную связь с Департаментом внутренних дел и оперативными группами в регионах. Этот номер принимает обращения по всем вопросам, связанным с защитой прав детей, семей и женщин.
Важно отметить, что все звонки регистрируются, и каждому звонившему предоставляется обратная связь о принятых мерах. Мы призываем каждого из вас быть бдительными и не оставаться равнодушными, особенно при малейшем подозрении в угрозе жизни и здоровью детей и женщин. Нулевая терпимость к семейному насилию - наше общее дело, и звонок на "111" - наш первый шаг к защите семей, женщин и детей. Все мы можем и должны стать защитниками, своевременно сообщая о нарушениях по номеру "111".
